Aniversario 62 de la Revolución Cubana
  • Friday, 04 de December de 2020
  • Anuncia CIMEX apertura de nueva tienda virtual TuEnvío Habana

    2020-09-24 15:13:59 / ACN


    Anuncia CIMEX apertura de nueva tienda virtual TuEnvío Habana

    La Habana.- La corporación CIMEX S.A. anunció que a partir de hoy se inician las ventas en la nueva Tienda Virtual TuEnvío Habana, como parte del perfeccionamiento del comercio electrónico en Cuba.

    Para la puesta en marcha se comenzará con un mínimo de dos mil órdenes diarias, y de manera gradual se irán incrementando las cantidades, según el comportamiento de la plataforma, los inventarios disponibles y el funcionamiento del sistema logístico, precisa la información.

    Ese incremento, advierte el texto, permitirá comenzar el cierre gradual de este servicio en las unidades comerciales que lo prestan en la capital, iniciando por el Centro Comercial Cuatro Caminos, Carlos III y finalmente la tienda Panamericana La Típica, y Centro Comercial El Pedregal.

    Estos cierres paulatinos se realizarán sin afectar la cantidad de órdenes que actualmente se procesan en La Habana, asegura el comunicado enviado a la Agencia Cubana de Noticias.

    Anuncia CIMEX apertura de nueva tienda virtual TuEnvío Habana

    Añade que en esta etapa, por las condiciones de inversiones, diseño y distribución en la que se encuentra la base de almacén, solamente se realizará entrega a domicilio y se trabaja para crear las condiciones necesarias para poder realizar la recogida en tienda.

    Se mantendrá la tarifa de transportación vigente de COVID-19, mientras persista la situación epidemiológica de La Habana; para garantizar este proceso se contrataron transportistas privados y del sector estatal, garantizando la rotación de los mismos por las diferentes rutas establecidas.

    CIMEX aclara que teniendo en cuenta la disponibilidad de inventarios de mercancías, la situación epidemiológica y económica en la que se encuentra el país, y en aras de garantizar y satisfacer al mayor número de clientes, se mantiene la limitación de:

    • Una compra diaria por cliente
    • Cantidad de orden por usuario y por beneficiario a una diaria
    • Venta mediante combos

    Anuncia CIMEX apertura de nueva tienda virtual TuEnvío Habana

    La Tienda Virtual TuEnvío Habana contará con un equipo de atención al cliente, con correo nacional e internacional y teléfonos para la comunicación con los mismos: teléfono 78669411, y correo de atención al cliente: habana@tuenvio.cu

    Se mantienen además, los canales oficiales de comunicación de la Corporación Cimex para la atención a inquietudes, sugerencias y/ o quejas de los clientes:

    Para quejas: Número Único 80000724 (Libre de costo, 24 Horas, desde cualquier parte del país).

    Correo de atención a la población: atencionalcliente@cimex.com.cu

    Perfiles institucionales en las redes sociales: Facebook Corporación Cimex, Twitter @cimex_cuba

    Sitio web institucional de CIMEX: www.cimex.cu
     


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       Maria A.Ordoñez Lopez      Cuba

    30.09.2020 - 9:26 am

    Bds ojala y con esto podamos resolver la situación del servicio de tu envío a trabajar y mucho esfuerzo palante


       Aída Obdulia flores Rodríguez      Cuba

    27.09.2020 - 1:15 pm

    Necesito saber si es el mismo método como lo tenía en registro que hice o tengo que volver a hacerlo de nuevo gracias


       Nelson      Cuba

    27.09.2020 - 11:22 am

    Lamentablemente es muy difícil de entrar a cualquier de éstas plataformas, debería ver una APK similar a Transfermovil. Gracias


       Eva Perez Noua      Cuba

    27.09.2020 - 9:45 am

    Como entrar a esta nueva plataforma con cual navegador


       Tania      cuba

    25.09.2020 - 3:07 pm

    esperemos que esta plataforma pueda dar mejores resultados , pues ahora hay una corta experiencia en las solicitudes , qunque solo 2000 considero no cubre las necesidades


       yanay      Cuba

    25.09.2020 - 8:40 am

    ¿ A qué hora comienzan a publicar los productos ?


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