La Habana.- La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) pone en práctica una nueva modalidad para el recibo de la factura telefónica, con el objetivo de ofrecer otras facilidades a sus usuarios, según notifica la Dirección de Comunicación de esa entidad.
Los abonados residenciales y estatales, de cualquier parte del país, que deseen recibir su factura a través del correo electrónico y prescindir de la factura impresa distribuida por el correo postal, pueden enviar su solicitud, sin costo adicional, a la dirección electrónica factura@etecsa.cu.
El mensaje deberá contener los siguientes datos: número del servicio telefónico, titular del servicio y dirección de correo electrónico en la que desea recibir la factura.
Por el momento sólo podrán inscribirse a esta nueva forma de envío las personas que usen cuentas de correo electrónico nacional; o sea, con dominio .cu.
Podrán recibirse varias facturas por una misma cuenta de correo, aunque el servicio telefónico pertenezca a diferentes provincias. También, una misma factura puede enviarse a varias cuentas de correo.
Si desea recibir nuevamente su factura impresa a través del correo postal sólo deberá notificarlo a factura@etecsa.cu y al mes siguiente se hace efectiva su solicitud.
Con esta factura electrónica se podrá realizar el pago de los servicios por los mismos canales establecidos hasta ahora: la red de unidades comerciales de ETECSA, los cajeros automáticos, sucursales bancarias y de correo del país, así como a través del servicio Telebanca en Ciudad de La Habana.
Para obtener más información, los interesados deben llamar al 112 (servicio de gestión comercial) o al 118 (servicio de información comercial de ETECSA).
