ETECSA advierte no responder llamadas que aparentan ser desde el exterior

2020-02-19 17:09:45 / web@radiorebelde.icrt.cu

ETECSA advierte no responder llamadas que aparentan ser desde el exterior

ETECSA reitera a los usuarios que deben proteger sus servicios de aquellas acciones, que en diferentes modalidades de fraudes, pueden manifestarse en las telecomunicaciones.

La Empresa alerta a los usuarios que ante llamadas de origen desconocido, que identificadas fundamentalmente por 00 aparentan ser desde el exterior, no sean respondidas o devueltas para evitar afectación del saldo del servicio.

Igualmente las contraseñas o códigos, son informaciones personales y no se comparten. La empresa nunca solicitará estos datos ni telefónicamente, ni por sms, ni en correos electrónicos, por lo que cualquier acción de este tipo será una maniobra engañosa suplantando la identidad de la empresa.

 



Así mismo ante cualquier petición de transacciones, transferencias o anuncios excesivamente atractivos, provenientes de fuentes desconocidas, o que les resulten dudosas o no confiables, no debe procederse y así evitar daños indeseados a sus intereses económicos.

A propósito de la informatización de la sociedad, ETECSA divulga estos consejos útiles de manera sistemática con el objetivo de garantizar un disfrute más seguro de sus servicios.

Dirección de Comunicación Institucional
 


(Cubadebate)



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   CARLOS RODRGUEZ PELEGRN      carlosrp84@nauta.cu      CUBA
   23.02.2020 - 1:55 pm
MUY BUENA INICIATIVA LA DE COMUNICAR A LOS USUARIOS TODO AQUELLO QUE PUEDA AFECTARLOS

   bertina viana      bertinaviana@yahoo.com      USA
   23.02.2020 - 10:22 am
Excelente medida y que bueno que lo comuniquen a los usuarios.

   Gloria      gloweimar@gmail.com      Cuba
   22.02.2020 - 7:00 pm
He recibido llamada de este nmero 0021697209314,no respondo

   Mercedes Martnez      mercedes62@nauta.com      🇨🇺
   22.02.2020 - 8:33 am
Yo ,recibo con frecuencia llamadas con # oculto .Que debo hacer ,por favor envame un mensaje para saber,Gracias.

   Yisel      ramirezyisel@nauta.cu      Cuba
   21.02.2020 - 3:48 pm
Desde hace un tiempo para ac me han estado llamando unos # supuestamente del exterior con 00 dan un timbraso y cuelgan a parte de no contestar que ms se pudiera hacer con ests llamadas que afectan en cualquier horario del da

   Mirylay      mirylay@nauta.ci      Cuba
   21.02.2020 - 9:44 am
Muchas gracias por socializar el mensaje y hacerlo extensivo a todos. A mi tambin me han llamado en reiteradas ocasiones

   Oneida      oneida6802@nauta.cu      Cuba
   21.02.2020 - 2:06 am
Muchas Gracias por la informacin, tambin he recibido llamada con las caractersticas mencionadas.

   Berkys Arencibia      berkys.arencibia@nauta.com      Cuba
   21.02.2020 - 1:00 am
Gracias por la alerta , no se como.pueden existir personas que se dediquen a piratear el saldo de los mvil, gracias por aleeta

   Emma Alina      emmaalinagonzalez@gmail.com      Cuba
   21.02.2020 - 12:06 am
Es importante que Etecsa, nos informe como actuar, ante estas llamadas 00. Son molestas, y ademas, te roban. Mi pregunta es: Etecsa, podr o trabaja en ubicar desde donde se hacen las llamadas. Es obvio que tienen nuestra bd. Sera magnfico pudieran atraparlos y acabar con esto.

   Mia Matos      mia.matos@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 11:03 pm
Yo estudie informatica y por eso es que no entiendo porque Etecsa que es nuestro unico provedor de telefinia movil no actualiza o pone otro firewall mas potente para evitar estos robos. Ademas por muy avil que sea el que lo hace siempre deja rastro y esta tambien el tema de los balances la contabilidas es transparente y no admite fraude asi que sin querer jusgar a nadie solo etecsa puede parar esto pues el responsable de las comunixasiones. Ademas toda la informacion ya sea de llamadas o de datos que pasan por los servidores de cuba es filtrada. Por lo pronto creo que es valida la advertencia que hacen pero no basta deben trabajar para que los clientes esten seguros.

   Mario      mario.ps@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 10:34 pm
Si gracias por sus consejos me llaman con 00 muchas vese a cualquier ora y diferente numero y cuelga rapido cuando cojo la llamada .Gracias por la alerta.

   Teresa Vargas Cabrera      tvargasc@nauta.com.cu      Cuba
   20.02.2020 - 9:07 pm
Agradecida por las advertencias ante las llamadas que explican y tendremos en cuenta las misma. Muchasn gracias.

   Rita del Pilar de Paula Naranjo      ritadelpilar70@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 9:05 pm
Tengo alrededor de 20 llamadas,no me dejan dormir, me gastaron los bonos y saldo ,todos comienzan con 00 y llaman con diferentes nmeros

   Odalys      odalys.ramos@nauta.com      Cuba
   20.02.2020 - 5:50 pm
Ami tambien me pasa solo da dos timbrasos y se cae pero esto esta pasando bastante seguido.

   Luis R Narvez      luis.narvaez@nauta.com.cu      Cuba
   20.02.2020 - 5:34 pm
En dos ocasiones me llamaron. Con esas caractersticas el 00 gracias por alertarme

   Osley Rodriguez Delgado      osley92@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 2:35 pm
Eso m est pasando no m deja dormir a cualquier ora cada segundo esos nmeros y registran en el mvil como son d cuba. Los bloqueo y m salen siempre diferente uff no dejan d llamarme permanente a cada minuto desde hace una semana

   Norge Ramn Feria concepcin      norgeramon@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 12:34 pm
Gracias por tan baliza informacin, he recibido diferentes llamadas con el 00 lo que no respondo nmeros que no tenga en mis contactos

   Alexi      cheydelsur@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 11:35 am
Porque etecsa no bloquea sos # y si lo Est asiendo ay les va uno 0021624225466

   mercelis      mercelis12@nauta.cu      cuba
   20.02.2020 - 11:21 am
me estan llamando con esas caracteristicas del 00 gracias

   magalys      magalysfernandez51@gmail.com      cuba
   20.02.2020 - 10:35 am
Gracias por tan valiosa informacion

   Oscar Prez labrada      oacar6704@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 10:04 am
Desde hace das me estn llamando de nmeros desconocidos con esas caractersticas del 00 y diferentes nmeros gracias por la informacin

   Esperanza      e.lopezr@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 9:21 am
Gracias porque ya estaba preocupada por tantas llamadas que he recibido desde hace tres das con esas caractersticas siempre de nmeros distintos.

   Rosa Mara      mariarosa@nauta.cu      Cuba
   20.02.2020 - 8:13 am
Muchas gracias por tan importante divulgacin, as nos mantenemos informados pues yo he recibido ofertas atractivas pero soy muy desconfiada y las ignoro pero todo el mundo no es igual y se dejan caer en la tentacin pero bien informado nadie se va a dejar engaar, as que mil gracias

   Pauside      pauside@epplt.cu      Cuba
   20.02.2020 - 8:03 am
Me han hecho dos llamadas con nmero que comienzan con cero pero como no los tengo en mis contactos no los respondo.

   Yaris Paumier Franklin      reyalayncaryander@gmail.com      Venezuela
   20.02.2020 - 8:02 am
Gracias ETECSA por divulgar estos consejos tiles de manera sistemtica con el objetivo de garantizar un disfrute ms seguro de sus servicios .Sigan trabajando as .


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