Se celebrar� en La Habana Caliprot 2019

2019-07-27 21:42:11 / web@radiorebelde.icrt.cu / Luc�a Sanz Araujo

Bajo el lema “Por la cultura del detalle en los servicios a los ciudadanos” se celebrará el noveno Taller de Atención Ciudadana, Protección al Consumidor, Comunicación Institucional y Calidad del Ministerio de Comunicaciones “Caliprot 2019”, del 16 al 18 de octubre, en La Habana.

El ya tradicional encuentro organizado por el Ministerio de Comunicaciones de la República de Cuba estará dedicado al Aniversario 500 de La Habana y al Correo Cubano.

En el taller tomarán parte profesionales, especialistas, investigadores, docentes, estudiantes, trabajadores estatales y no estatales, del ámbito de las telecomunicaciones, los servicios postales, las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

CALIPROT se ratifica como como espacio propicio para socializar buenas prácticas, reflexionar, compartir experiencias y contribuir al perfeccionamiento de la calidad y la gestión integrada de procesos, con enfoque a los ciudadanos, generados en el entorno de las telecomunicaciones, los servicios postales y las TIC, en los sectores público, empresarial y no estatal.

Los ejes temáticos a compartir y debatir son los siguientes: Atención ciudadana y comunicación institucional; Planteamientos de los electores y sitios web gubernamentales; Protección a los consumidores y usuarios; Participación ciudadana y ciudadanía digital; Normalización y gestión de la calidad de productos y servicios; Gobierno y comercio electrónico; TIC, Derecho, Sicología y Gestión de la Información y TIC, Ciencia, Innovación y Desarrollo Sostenible.

Como en los talleres precedentes, durante el cierre del evento tendrá lugar una cancelación postal rememorativa dedicada al Guerrillero Heroico Ernesto Che Guevara.