En un primer encuentro, el director de la plataforma Julio Antonio García explicó con detalles sobre el surgimiento de la idea tecnológica, de la composición del equipo de trabajo, sobre los principales resultados, así como de buenas prácticas para evitar posibles estafas a la población.

En el décimo aniversario de Transfermóvil, Sergio Díaz García, especialista del equipo, destaca la importancia de la aplicación en la transformación digital de Cuba. La plataforma actúa como pasarela de pago, facilitando trámites y pagos de servicios públicos y comercio, lo que contribuye a la soberanía nacional y al desarrollo social. Los servicios más demandados incluyen el pago de la factura eléctrica, telecomunicaciones, y recargas móviles.

“Transfermóvil, como una pasarela de pago cumple un rol importante en todo el proceso de transformación digital, teniendo en cuenta que para realizar cualquier tipo de trámite que conlleva algún tipo de pago, contar con una pasarela de pago nacional que haga este proceso es vital, teniendo en cuenta la independencia tecnológica, la soberanía nacional y con toda la gama de servicios que facilita, desde pago de servicios públicos hasta pagos en comercio, ayuda y contribuye al desarrollo social del país”, comentó Díaz García.

Además, el uso del código QR para pagos en línea ofrece ventajas a empresas estatales y no estatales al agilizar el proceso y reducir costos. Cualquier cubano con una línea móvil puede acceder al monedero Mi Transfer, convirtiendo el servicio en una alternativa bancaria y ayudando a la bancarización.

¿Cuáles son los servicios más demandados? 

El funcionario público explicó que los servicios más demandados, fundamentalmente, están relacionados a los servicios públicos, la factura eléctrica, la telefónica, los servicios de telecomunicaciones, nautas, recarga móvil y va tomando un protagonismo bastante importante el pago en los comercios que hay en el país, tanto estatal como no estatal, va tomando un protagonismo importante.

Precisamente sobre esos servicios, ¿cuáles son las bondades que ofrece para las empresas estatales y no estatales? 

Sergio Díaz García, quien es especialista del equipo de Transfermóvil se refirió que el pago de los servicios en línea a través de los QR, es un proceso que se ha llevado a cabo en todo el país, trae numerosas ventajas para todos los comercios, teniendo en cuenta que, primero agiliza y facilita el pago, es una forma más que tienen los clientes para acceder a un grupo de servicios y de bienes, ayuda a los procesos contables de las empresas a tener claridad, disminuye los costos de utilización de efectivos, disminuye posibilidades de cualquier actividad delictiva.

¿Cómo obtener entonces ese código QR para la empresa, MIPYME, cómo contratarlo?

 La contratación se hace vía online, es un proceso bastante rápido, se entra a la página www.transfermovil.etecsa.cu, ahí se llena todo un formulario donde se pide un grupo de datos, de informaciones y en el mismo día se hace todo el proceso automático y entonces le llega notificaciones vía SMS, vía correo, del estado del proceso y ya puede acceder a la plataforma y ya a partir de ese mismo día puede empezar a operar los QR en los pagos.

Hablemos del monedero móvil, ¿cuáles son las personas o quiénes son las personas que se pueden asociar? 

Cualquier persona, cualquier cubano/a que cuente en una línea móvil, puede acceder al Monedero MiTransfer, esté bancarizado o no esté bancarizado. Es una forma más para potenciar y ayudar a la bancarización en el país, sobre todo en aquellos segmentos poblacionales que hoy no cuentan con una tarjeta bancaria o que no pueden acceder a los productos bancarios.

Es una forma más que tenemos para ayudar y para incluso generar cultura de edad temprana, porque un joven de 16, 17 años o 18 que todavía no tiene una tarjeta bancaria, puede usar el monedero MiTransfer y es una forma de ya iniciar la cultura del ahorro, el ejercicio de ingresos y gastos desde edades bastante tempranas.

Es un público potencial, pero igual está extenso a toda la población cubana que cuenta con una línea, los más de OCHO millones de líneas que hoy se cuentan en el país, pueden hacer uso de sus servicios y además es una alternativa de pago a los bancos comerciales, porque goza de la mayoría de los servicios que hoy tiene un banco comercial.

¿Y en qué establecimiento se pudiera utilizar en el caso de los jóvenes que estás hablando que pueden utilizar el monedero MiTransfer?

En cualquier comercio que haya un QR de Transfermóvil puede hacerse el pago a través del monedero MiTransfer, es un banco más. Vamos a decir que es un banco más dentro del módulo de la plataforma y por lo tanto cualquier comercio que hoy tenga un QR, un pago en línea, puede hacer una transferencia bancaria, puede adquirir servicios de la recarga móvil, servicios de telecomunicaciones, puede pagar servicios públicos, el agua, el gas. Es decir, goza de los mínimos beneficios aquellos que tengan una tarjeta bancaria.

¿Háblame de este canal que acaban de estrenar en Telegram? 

Con el décimo aniversario, una de las líneas que también se está potenciando en el trabajo de la plataforma es la comunicación. Tenemos un trabajo ya bastante establecido, pero queremos seguirlo potenciando, queremos fomentar el intercambio directo con los clientes y para ello está la creación de este canal.

Para hacer un canal directo desde el equipo hacia los clientes, los más de CINCO millones de usuarios que tiene el Transfermóvil para comentarles consejos útiles, servicios nuevos que hayamos sacado, servicios que estén hoy vigentes y no gocen de toda popularidad o quejas y sugerencias que hoy la población tiene sobre cualquier servicio o nuevo que quieran agregar dentro de la plataforma.

Recientemente, la APK Transfermóvil lanzó un canal en Telegram para mejorar la comunicación con sus más de CINCO millones de usuarios, donde se compartirán novedades, consejos, y se recibirán sugerencias.

Escuche y descargue la propuesta radial

La entrada Transfermóvil: 10 años en la vida de cubanas y cubanos se publicó primero en .

Desde la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (Etecsa) aclaran que la solicitud de extracción de efectivo se realiza desde la propia aplicación de Transfermóvil con una validez de dos horas, tiempo que dispondrá para ir y extraerlo en la Cadeca.

Agregan que las extracciones de efectivo siempre serán en CUP, aunque sea de la cuenta USD de la Bolsa MiTransfer, y se le aplica una comisión del 0,5% sobre el importe total.

Por ejemplo: si el usuario solicita una extracción de 100 CUP, el total que se debita es 100.50 CUP; mientras alertaron que a la cuenta USD no se le aplica comisión alguna.

La Bolsa MiTransfer permite crear cuentas virtuales en CUP y en USD las cuales tienen sus propias fuentes de formación de saldo.

El saldo de la cuenta CUP se crea con las transferencias desde las tarjetas bancarias en CUP, desde una bolsa de igual naturaleza y ahora también a través de depósitos en Cadeca, funcionalidad que incluye esta nueva versión de Transfermóvil.

El saldo de la cuenta USD se recarga desde el exterior a través de los sitios web www.cubamax.com, www.cubatel.com y www.vidaipay.com y también puede recibir transferencias desde otra Bolsa de igual naturaleza.

(Fuente: Granma)

La entrada Nueva versión de Transfermóvil introduce cambios en la Bolsa MiTransfer se publicó primero en .

Con casi cuatro millones de usuarios, mediante esa aplicación se efectúa el 70 por ciento de los pagos electrónicos, entre los que se incluyen todas las operaciones de los cajeros de los TPV o cualquier otra pasarela de las que interviene en nuestro país asociada al comercio electrónico.

En este sentido, una de las opciones más novedosas que ofrece Transfermóvil es la Bolsa MiTransfer. Sobre ello, Julio García Trápaga, director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales en la División Tecnológica de ETECSA, explicó que se trata de un servicio añadido a los más de setenta con los que se cuenta actualmente.

Con la puesta en funcionamiento de la Bolsa MiTransfer, el especialista aclaró que se trata de una plataforma que emplea dos cuentas virtuales, una en CUP y otra en USD, en las que se deposita dinero, con una forma de operar similar a las cuentas bancarias.

García Trápaga destacó que Transfermóvil continúa trabajando en mejoras que permitan una mejor interacción de los usuarios, con el objetivo de facilitar las operaciones, al hacer más accesibles para las personas un servicio que para muchos se vuelto imprescindible.

La entrada ? Aclara ETECSA sobre la Bolsa MiTransfer se publicó primero en .

La opción estará disponible en la próxima versión de la plataforma Transfermóvil, la cual en su actualización del 19 de agosto de 2022 ya había implementado la Bolsa; sin embargo, solo disponía de la realización de pagos de servicios y compras de productos de Etecsa.

De acuerdo con Héctor Luis Mora Hechavarría, director de Servicios Digitales de la entidad, la ampliación posibilitará realizar pagos en los comercios o negocios con terceros donde esté habilitado el pago a través del código QR mediante Transfermóvil y que a la vez contraten con Etecsa ese servicio.

La extensión se sustenta en la Resolución 32/2023 del Banco Central de Cuba, publicada en la Gaceta Oficial No. 13 Extraordinaria, que amplió a Etecsa la licencia para actuar en el territorio nacional como entidad no financiera, ejerciendo como proveedor de servicios de pagos a través de la operación y gestión de la plataforma Transfermóvil, lo que sienta las bases para incrementar las prestaciones del monedero de manera paulatina.

Detalló que al aumentar el alcance de la Bolsa se beneficiará el sector no bancarizado del país, pues existen hoy 7.8 millones de líneas móviles y 3.9 millones de usuarios registrados en Transfermóvil.

En ese sentido, recordó que la Bolsa es una cuenta virtual de dinero asociada a un número móvil que permite tener cuentas recargables dentro de la aplicación Transfermóvil, independientemente de las tarjetas bancarias; por ello la próxima extensión permitirá a los más jóvenes hacer uso de las prestaciones y ser partícipes del comercio electrónico de la nación caribeña sin la necesidad de tener cuentas asociadas.

Desde la Empresa de Telecomunicaciones resaltaron que para registrarse en ese canal electrónico, utilizado hoy por 140 mil clientes, el usuario debe ser el titular de la línea móvil y se responsabiliza con su operatoria.

Julio García Trápaga, director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales de Etecsa, aclaró que el monedero no tiene relación con el saldo móvil, tendrá dos tipos de cuentas asociadas- en CUP y USD- , y comenzará con montos máximos de 80 mil CUP y cinco mil USD.

Por otra parte, no puede captar recursos de terceros mediante depósitos de efectivo en moneda libremente convertible (MLC) y permitirá el traspaso de saldo entre monederos de igual moneda.

Al habilitarse la opción, la cuenta en USD solo tendrá fuente de entrada desde el exterior mediante una institución financiera y no existirán transferencias de cuentas de las tarjetas en MLC a la Bolsa, acotó.

En cambio, depositar dinero a la cuenta del monedero en CUP podrá ser a través de tarjetas magnéticas asociadas a las cuentas bancarias en pesos cubano y en efectivo desde Cadeca en un primer momento.

Un monedero electrónico es un servicio que permite a quienes lo usan gestionar sus finanzas desde un dispositivo digital sin tener que estar vinculados a una entidad bancaria.

(Fuente: Agencia Cubana de Noticias)

La entrada Habilitará Etecsa opción de monedero móvil en Bolsa MiTransfer se publicó primero en .