Noel Alvarado Cepero, director de la UB Economía Digital de Xetid, explicó que las nuevas versiones –disponibles desde Apklis y las plataformas de Enzona– incorporan copias de seguridad inmediatas, mayor estabilidad en los procesos de pago y mecanismos para reducir errores y fraudes.

Señaló que la nueva aplicación Enzona Comercio tiene dentro de las principales novedades la inclusión de notificaciones públicas, que permiten al comerciante recibir avisos aun cuando la aplicación no esté abierta, siempre que mantenga acceso a la red móvil, con lo que facilitan el control de las operaciones de venta y se agiliza la confirmación de pagos.

De igual forma, se perfeccionó la experiencia del usuario e incorporó un módulo de estadísticas donde empresarios y vendedores pueden analizar sus ventas por días, meses o por territorios, y realizar proyecciones para la planificación comercial.

Otra de las funciones destacadas es la posibilidad de gestionar varios puntos de venta dentro de un mismo negocio, lo que permite ordenar mejor los flujos de trabajo en entidades con diversas áreas de servicio.

Agregó a Granma que la plataforma registra más de 129 000 comercios, donde predominan los del sector privado y su versión aplicación sería más cómoda para el uso que desde la web.

Por otra parte, Alvarado Cepero precisó en la conferencia que la actualización de la aplicación Enzona también amplía los servicios disponibles, entre ellos el pago a organizaciones como la Unión de Informáticos Cuba y la cotización del Partido, así como operaciones entre Tarjetas Clásica y AIS y se adiciona el registro de Tropical Bandec.

En cuanto a la atención al usuario, se mantiene el sistema de reclamaciones que permite al cliente en caso de un fallo en la operación poder activar un reclamo desde la propia aplicación.

De igual forma, insistió en la importancia de proteger los datos personales recordando que no deben compartirse credenciales, códigos ni información bancaria.

Fuente: Granma.

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De acuerdo con una nota publicada por la entidad en su página oficial de Facebook, esta parada del sistema se realiza con el objetivo de aplicar actualizaciones tecnológicas imprescindibles en el procesamiento de tarjetas.

Aclara que las afectaciones no incluirán a los servicentros en CUP (pesos cubanos), y que se mantienen como alternativas las pasarelas de pagos nacionales (Transfermóvil y EnZona) y el uso del efectivo en aquellos lugares donde proceda su utilización.

Fincimex S.A. asegura que los especialistas trabajarán para su reactivación a las 06:00 horas del propio día, de manera tal que se encuentre disponible para el horario de mayor demanda operacional.

Asimismo, ofrece disculpas por las molestias ocasionadas.

(FUENTE: Agencia Cubana de Noticias)

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La actualización busca optimizar la experiencia del usuario, incorporando tecnología avanzada que promete un rendimiento más eficiente. Para disfrutar de estas mejoras, los usuarios pueden descargar la nueva versión a través de la apk o directamente desde la web de Enzona.

Es importante destacar que esta nueva versión es incompatible con la anterior. Por lo tanto, se recomienda que, una vez actualizada la aplicación, los usuarios desinstalen la versión anterior (1.9.10) para evitar posibles inconvenientes.

Los desarrolladores de Enzona han señalado que están comprometidos con la satisfacción del usuario y han creado canales de comunicación para resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir tras la actualización.

Para más información, los usuarios pueden ponerse en contacto a través de los canales oficiales de atención al cliente de Enzona.

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