El miembro del Buró Político del Comité Central del Partido Comunista de Cuba estuvo presente junto a Juan Carlos García Granda, ministro de Turismo (Mintur), en la apertura del evento profesional más importante de la industria sin chimenea en el país y dio la bienvenida a los más de 900 participantes y expositores.

Hoy y mañana sesiona por primera vez en escenario virtual la cita que incluye conferencias, presentaciones de productos, y las opiniones de clientes que actualmente disfrutan de sus vacaciones en instalaciones de Varadero, reconocido polo de sol y playa al que se le dedica FitCuba.

Con información de la ACN

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La subdirectora general del Hotel Parque Central, Maylin Fernández Barbillo explicó que actualmente los porcientos ocupacionales de la instalación son de un 10 a un 20 % y citó que para alcanzar un punto de equilibrio que les permita sustentar su eficiencia contable deberían lograr niveles ocupacionales superiores a un 40%.

Agregó que a raíz del complejo escenario, la institución se dio la tarea de intencionar la generación de ingresos a través de las ventas opcionales. Aclaró que para un hotel urbano los ingresos paquete deberán superar los ingresos opcionales. Se supone que el paquete sea el que te brinde el desmonte a porcientos elevados de cumplimiento de ingresos. En el mes de marzo los ingresos opcionales del hotel crecieron porcentualmente por encima del ingreso paquete. Eso demuestra que las acciones tomadas han dado resultado.

Se ha abierto para el público externo variadas opciones gastronómicas en cafeterías y restaurantes especializados que antes solo se destinaban a los huéspedes de la instalación. Dijo que la instalación se ha enfocado en tener una cierta apertura al turismo nacional que page desde el exterior. De esa forma se genere la divisa para aportarle al país y que continúa siendo nuestro principal compromiso.

Por su parte, la especialista principal de Relaciones Públicas, Grisel Sánchez Betancourt señaló como virtud del personal el sentido de pertenecía de sus trabajadores que desde sus puestos de trabajo apoyan la gestión comercial:

Disponemos de varios sitios on line en el que los clientes pueden puntiar y de dar una opinión sobre su experiencia en la instalación. Una vez finalizada la visita los clientes reciben a través de su correo electrónico una encuesta y uno de los puntos refiere si recomendarían el hotel. Sánchez Betancourt explica que estas estrategias comunicacionales les permiten identificar los aciertos y deficiencias y cómo mejorar el servicio.

La directora señaló lo difícil que se ha vuelto la trasportación de los trabajadores y como han tenido que acudir a jornadas reducidas de pago de 4 horas, además de 12 horas laborales en el caso de los gastronómicos para que la movilidad del personal fuese más fácil.

El hotel Parque Central también se apropió de las medidas circuladas por la OSDE Cubanacan y las acopló a su entorno. En las horas pico no se enciende los hornos eléctricos, la lavandería trabaja en días alternos y en el horario de la madrugada, así mismo ocurre con la panadería.

El 30 % del valor absoluto del plan de inversiones del 2026, según detalla Maylin Fernández se redireccionó para potenciar acciones encaminadas a la utilización de las energías renovables, “vamos trazando medidas en donde la generación del hotel se independice por espacios o por actividades de la generación energética del país”.

Al ser grandes consumidores de energía eléctrica, los hoteleros hoy no solo tienen la responsabilidad de mantenerse activos y continuar ingresando divisas al país, sino también de ayudar a la sociedad, valoró Fernández Barbillo quien además está convencida de que con la carga liberada al Sistema Electroenergético Nacional se podrán beneficiar numerosos hogares.

Hotel Parque Central no se detiene y continúan en la búsqueda permanente de nuevas estrategias para potenciar la captación de ingresos, desde acciones en el terreno hasta el trato directo y personalizado a sus clientes que hoy siguen apostando por la calidad de sus servicios.

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Arelys Águila Acevedo, directora de la escuela de Hotelería y Turismo en esta central geografía, aseguró que este pueblo no se entregará jamás y evocó una de las esencias que nos trajeron hasta aquí: «Dentro de la Revolución todo, contra de la Revolución, nada.

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«Los convoco a ser embajadores de la paz, la seguridad y la solidaridad», dijo Regla Dayamí Armenteros Mesa, delegada del Mintur en predios villaclareños.

La ocasión resultó oportuna para otorgar la bandera de Vanguardia Nacional a la Escuela de Hotelería y Turismo, de manos de la integrante del Comité Central del Partido y su primera secretaria en Villa Clara Susely Morfa González y de Maglin del Sol Martínez, secretaria general de la Central de Trabajadores de Cuba (CTC) en el territorio.

El Complejo Cultural Santa Rosalía, también recibió tan alto estímulo, al tiempo que el vicegobernador provincial Noel Chinea Pérez, reconoció a otros colectivos labores que aun en medio de retos inmensos han seguido impulsando la llamada locomotora de la economía cubana.

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Este reconocimiento, que el complejo recibe por quinta ocasión (tras sus éxitos en 2017, 2018, 2020 y 2024), adquiere una relevancia estratégica en esta vigésimo primera edición de los premios, donde solo un selecto número de hoteles en Cuba han logrado cumplir con los rigurosos estándares de la plataforma.

El valor de la opinión real

A diferencia de otros lauros, el premio HolidayCheck se basa estrictamente en la satisfacción directa del cliente. El reconocimiento de 2026 es el resultado de un análisis exhaustivo de las reseñas publicadas por los huéspedes entre el 1 de diciembre de 2024 y el 30 de noviembre de 2025. Son los propios turistas quienes, tras su estancia in situ, han validado la calidad de los servicios, la gastronomía y la atención al detalle del equipo de Memories Jibacoa.

«Este premio constituye un importante logro y un nuevo motivo de alegría para todo nuestro equipo de trabajo. Al mismo tiempo, representa un reto: el compromiso de mantener y elevar la calidad que nuestros huéspedes alemanes e internacionales tanto valoran», señalan representantes del hotel.

Un refugio único entre montañas y coral

Memories Jibacoa se distingue no solo por su servicio, sino por su entorno privilegiado. Ubicado entre exuberantes montañas y la pintoresca playa Arroyo Bermejo, este hotel de playa bajo la modalidad Todo Incluido (Solo Adultos +16) ofrece una conexión directa con la naturaleza cubana.

El resort es reconocido mundialmente por sus aventuras ecológicas, permitiendo a los visitantes explorar un arrecife de coral natural a pocos metros de la orilla. Con una oferta gastronómica que incluye un buffet internacional, tres restaurantes de especialidades y cinco bares, además de la opción exclusiva del Premiun Class, el hotel ofrece una experiencia vacacional personalizada para cada tipo de viajero.

Para Blue Diamond Resorts, la compañía de mayor crecimiento en el Caribe, constituye un enorme honor y orgullo, así como un compromiso a mantener la excelencia de cada una de las instalaciones que opera en la isla.

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Ese reconocimiento parte de más de 13 millones de reseñas de viajeros verificadas.

El Selection Varadero, considerado una joya en el portafolio de Iberostar en Cuba, fue inaugurado en diciembre de 2022 y ha recibido numerosos reconocimientos entre los que se incluye el Travelers´Choise Best of the Best Award de Tripadvisor, la mayor plataforma de viajes del mundo.

Igualmente le han otorgado el Premio Iberoamericano de Calidad y la Medalla Jesús Menéndez, entregada por Decreto Presidencial en abril de 2025, entre otros reconocimientos.

El Iberostar Selection Varadero es una propiedad del Grupo Cubanacán, que comercializa y dirige la prestigiosa cadena española Iberostar, la cual tiene a su carago cerca de 20 hoteles de 4 y 5 estrellas, en los más importantes polos turísticos del archipiélago cubano.

Ese establecimiento dispone de 386 habitaciones y un servicio distintivo en el que se combinan altos estándares internacionales y la autenticidad de lo cubano.

La experiencia gastronómica y los programas de entretenimiento completan la propuesta que se localiza en área privilegiada de Varadero, la segunda mejor playa del Mundo, de acuerdo con Trip Advisor.

Una nota de Iberostar Cuba precisa que el Iberostar Selection Varadero estrena este año su exclusiva zona

Star Prestige, diseñada para quienes buscan elevar su experiencia vacacional sin renunciar al calor familiar.

Detalla que en esa zona los huéspedes disfrutan del check-in personalizado, singular bienvenida y otras exclusividades que consolidan un nuevo estándar que combina lujo, comodidad y hospitalidad cubana.

Afirma Iberostar Cuba “que con el reconocimiento de HolidayCheck —portal líder en Europa que influye directamente en la decisión de millones de viajeros— y el galardón de Tripadvisor a la playa de Varadero, Iberostar Selection Varadero reafirma su posición como referente de calidad y autenticidad en el Caribe”.

Iberostar Cuba Hotels & Resorts tiene a su cargo 4 hoteles en el corazón de La Habana y 13 a orillas de playas paradisíacas en lugares como Varadero, Cayo Cruz, Cayo Ensenacho, y Cayo Guillermo, así como en Holguín.

También cuenta en su portafolio con establecimientos que propician el disfrute de historia y tradición en la patrimonial ciudad de Trinidad.

Iberostar es una de las cerca de 20 entidades foráneas que en el turismo comparten con Cuba la apuesta por este sector, cuya recuperación es precisa en favor del avance económico del país.

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Firmes bajo las circunstancias que estamos viviendo, asegura, buscando alternativas y soluciones para enfrentar el bloqueo energético que mantienen con nuestro país. Los trabajadores Sector del Turismo van a mantener un mejor servicio y una sonrisa amplia para brindar la mejor calidad.

Continúa la inversión del Hotel Jagua, de Cienfuegos insignia del turismo y permanecen abiertos San Carlos, Faro Luna, con el Delfinario; Punta las Cuevas, Yaguanabo, Villa Internacional Guajimico, bases de Campismo, así como los hostales de las casas Verde y Perla unidos a la Extra hotelera Palmares.

Quedan compactados, por el momento, Rancho Luna, Pasacaballos, La Unión y el Palacio Azul, en los cuales reubican a trabajadores, acometen mantenimiento y otras mejorías en los hoteles.Las instalaciones usan alternativas para la cocción de alimentos, con el carbón y fuentes renovables de energía indispensables para la sustentabilidad.

Palmares ha hecho un trabajo meritorio en la cocción de los alimentos, agrega, con la opción del carbón y lo está implementando también Isla Azul y el Complejo Hotelero Jagua, aledaño al Palacio de Valle.

Siempre buscando soluciones juntas las administraciones, con los trabajadores y jóvenes del Sector.

Más detalles en la propuesta radial:

(Fotos de la autora)

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La mayor de las Antillas participa en la CITM 2025 (por sus siglas en inglés) con una delegación encabezada por el viceministro primero del Ministerio de Turismo de la isla, Jorge Alberto García.

Más de mil operadores y representantes de 101 países y regiones se dieron cita en la provincia de Hainan en la exposición profesional de turismo más grande e influyente de Asia.

Esta es la primera vez que la cita se celebra en la isla de Hainan desde su creación en 2001, ya que previamente se había realizado de forma alterna en las ciudades de Shanghái y Kunming, según la agencia de noticias Xinhua.

Los organizadores precisaron que la edición de este año tiene como lema “Hola China” y la exposición cuenta con una superficie de 65 mil metros cuadrados y cinco áreas temáticas.

Entre ellas figuran pabellones nacionales e internacionales, el espacio Sol de Hainan, la zona de consumo de turismo receptivo y el área de integración cultura-turismo.

Durante la CITM se celebran actividades paralelas como la presentación “Hola China, noche de Hainan” y encuentros sobre políticas de turismo receptivo.

El programa incluye además lanzamientos de innovación cultural y turística y foros sobre el desarrollo de alta calidad del turismo entrante.

Previamente Cuba asistió a la primera edición del Diálogo China-América Latina y el Caribe sobre Turismo, en el marco de esta feria.

El encuentro contó con la presencia de la ministra de Turismo de Venezuela y representantes del cuerpo diplomático latinoamericano y caribeño.

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El debate estuvo encabezado por Regla Dayamí Armenteros Mesa, delegada del Ministerio del Turismo (MINTUR) en esta central geografía; asistieron además Iraíl Trujillo Álvarez, coordinador de programas y objetivos del Gobierno provincial, el general Jorge Alberto Angulo Ruiz, jefe de seguridad y protección del MINTUR en el país, Dolores Pedraza Valle, contralora jefa provincial de Villa Clara, así como representantes de la Fiscalía, gerentes y directores de todas las sucursales, agencias de viaje y extrahoteleras.

«Este taller ha tenido como antecedente, la realización de talleres similares en todas las entidades del turismo en el territorio, en los que han sido analizadas con profundidad las principales deficiencias, carencias y vulnerabilidades relacionadas con el funcionamiento de los sistemas de control interno en la base», subrayó Armenteros Mesa, al intervenir ante el auditorio en el Salón Plenario del Gobierno villaclareño.

Gisselle Rojas Treto, Máster en Administración de Negocios, auditora de la sucursal comercial Caracol Villa Clara, expuso los resultados de la entidad que representa. «Todos estos resultados se traducen en el diseño de políticas que permitan poner en práctica una mayor atención al hombre», explicó Rojas Treto. 

Por su parte Dolores Pedraza Valle, contralora jefa provincial, se refirió a la trascendencia del encuentro, en un sector decisivo para la economía como el turismo. 

«En el contexto de la 17 Comprobación Nacional al Control Interno y del Ejercicio de Enfrentamiento al delito, las Ilegalidades y la lucha contra las drogas, este tipo de debates resulta muy enriquecedor para nuestro trabajo», significó Regla Dayamí Armenteros Mesa, delegada del sector en el territorio.

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Acompañado por Juan Carlos García Granda, ministro de Turismo, y por Oscar Pérez-Oliva Fraga, titular del Comercio Exterior y la Inversión Extranjera, Marrero Cruz recorrió los stands del recinto ferial Pabexpo, donde los  empresarios ratificaron su voluntad de continuar colaborando con Cuba y apoyar proyectos clave para el desarrollo del país.  

El Jefe de Gobierno resaltó  que la Feria, en la que participan más de 40 firmas extranjeras, exhibe una línea especializada de equipamiento y mobiliario para el sector turístico y también, mencionó,   muestra  elementos con un impacto directo en la población, como producciones provenientes de la Zona Especial de Desarrollo Mariel (ZEDM) y proyectos de  Mipymes productoras, orientados en la dirección de fomentar la producción nacional. 

El turismo debe seguir ganando en competitividad, porque su crecimiento impacta directamente en el bienestar de la población, destacó el Primer Ministro.  

Durante un recorrido por  las áreas, el Jefe de Gobierno sostuvo un diálogo con directivos y trabajadores de la Empresa de Refrigeración y Calderas, perteneciente al Grupo GELECT, del  Ministerio de Industrias, la cual   impulsó la creación de cuatro mipymes estatales especializadas en servicios técnicos esenciales  para el desarrollo de diversas áreas, entre ellas el  sector turístico. 

Estas cuatro  unidades empresariales se dedican al diseño e instalación de sistemas de cámaras frías, la recuperación y mantenimiento de bombas de agua  y el mantenimiento de sistemas eléctricos.  

Escuche el audio en nuestro canal: 

En esta entidad, el Primer Ministro mostró especial interés por los avances de Tecnoespuma, una de las mipymes  que  no solo fortalece la industria nacional, sino que también contribuye a la soberanía tecnológica del país, en correspondencia  con la estrategia  de sustitución de importaciones y la diversificación de las producciones, mediante el trabajo con poliespuma. 

Jorge Andrés Florat, director de Negocios y Operaciones de la Empresa de Refrigeración y Calderas, agregó que también han trabajado en la fabricación de cajas térmicas para los productos de BioCubaFarma, la construcción de implementos vinculados a la pesca y el desarrollo de bovedillas con hormigón para  la construcción de viviendas. 

Fortalecer las alianzas estratégicas, explorar nuevas áreas de mercado y unir aún más a empresarios nacionales y extranjeros y que todo ello tribute en el impulso del turismo,  constituye el objetivo fundamental de la  V Feria Internacional de Hostelería y Restauración (HostelCuba 2025). 

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